쿠팡 와우 멤버십 가격인상에 대응하는 경쟁사들

쿠팡 와우 멤버십 가격인상에 대응하는 경쟁사들

쿠팡이 와우 멤버십 가격을 7,890원으로 58% 인상하면서 회원들의 불만이 높아지자 경쟁사들이 반사이익을 누리기 위해 움직이고 있습니다. 신세계그룹 이커머스회사인 G마켓과 옥션은 신세계유니버스클럽 연회비를 한시적으로 할인하면서 신규회원가입을 노리고 있고, 네이버도 유료회원 서비스은 플러스 멤버십에 대해 3개월간 한시적으로 무료 프로모션을 진행합니다.

 

목차

쿠팡 멤버십 가격 인상에 따른 반사이익을 노리는 경쟁사들

G마켓 신세계유니버스클럽

네이버 플러스 멤버십

컬리멤버스

쿠팡의 대응

 

중제목

쿠팡이 와우 멤버십 가격을 7,890원으로 인상하면서 G마켓과 네이버 등 경쟁사들이 반사이익을 누리기 위해 움직이고 있습니다.

가격 인상 계획으로 쿠팡 멤버십 탈퇴를 고민하는 수요층에게 경쟁사의 다른 혜택을 제공할 경우 신규 고객 유치 효과가 있을 것이라는 판단 때문입니다. G마켓과 네이버 등 경쟁사들은 멤버십 가격 할인, 혜택 확대 등을 제안하며 신규 회원 유치에 나서고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

G마켓 신세계유니버스클럽

신세계 이커머스 계열사 G마켓과 옥션은 5월 한 달 동안 신규 가입자에게 신세계유니버스클럽 연회비를 3만원에서 4,900원으로 제공하는 방안을 검토하고 있습니다.

신세계유니버스클럽은 2023년 6월 신세계가 론칭한 통합 멤버십 서비스입니다. 3만원으로 회원이 되면 즉시 신세계 계열사에서 현금처럼 사용 가능한 SSG머니 3만 포인트를 지급받고, 신세계백화점, 이마트, 신세계면세점, 스타벅스, SSG닷컴, G마켓 등 6개의 신세계 계열사가 매월 제공하는 할인 혜택을 받을 수 있게됩니다.

신세계유니버스클럽 회원을 대상으로 G마켓과 옥션은 매월 12% 할인 쿠폰 등 4장을 지급하고, 이마트는 5% 할인 쿠폰 3장, SSG닷컴은 5% 할인 쿠폰 4장을 지급합니다. 스타벅스에서는 신세계유니버스클럽 회원에게 음료 구매 시 별 추가 적립 혜택을 제공하며, 신세계백화점은 패션, 잡화 구매 시 25만원을 한도로 최대 5% 할인 쿠폰을, 신세계면세점은 최대 3만원 즉시 할인 쿠폰을 제공합니다.

다만 이번 연회비 할인은 G마켓의 5월 빅스마일데이를 통해 진행하는 한시적 이벤트로 기존 회원은 할인 혜택이 없습니다. 신세계유니버스클럽에 가입 적이 없는 고객이 G마켓과 옥션 신규 가입 경우에만 연회비 4,900원 혜택이 제공될 예정입니다.

현재 신세계유니버스클럽 회원 수는 약 300만명으로 추정되며, 이번 할인 프로모션으로 회원 수가 증가할 가능성이 있습니다.

 

네이버 플러스 멤버십

네이버도 5월 31일까지 월 4,900원 유료 회원 서비스 네이버 플러스 멤버십 3개월 무료 프로모션을 진행합니다. 신규 가입자 및 6개월 내 멤버십 가입이 없었던 사용자에 한합니다. 또 7월 15일까지 네이버 도착보장 상품에 대해 1만원 이상 결제할 경우 배송비 3,500원 할인 쿠폰을 모든 멤버십 회원에게 지급합니다.

네이버플러스 멤버십 정기 구독 유지율이 95%로 쇼핑 외에도 예약, 여행 등 부문에서 최대 5% 적립 혜택을 제공하고 있어 프로모션 기간 동안 신규 가입자가 증가할 것으로 기대하고 있습니다.

 

컬리멤버스

컬리는 2023년 8월부터 유료 멤버십 컬리멤버스를 운영하고 있습니다. 월 이용료는 1,900원으로 이커머스 멤버십 중 최저가입니다. 가입하면 적립금으로 2,000원을 돌려주고, 최대 24,000원 무료배송 및 할인 쿠폰 4종을 제공합니다. 회원에게는 최대 7% 적립률이 적용되며 구매금액에 따라 10만원까지 적립이 가능합니다. 컬리멤버스 회원은 초기보다 약 3배 이상 증가한 것으로 알려졌습니다.

 

쿠팡의 대응

쿠팡은 고객 이탈을 방지하기 위해서 와우 회원 할인 혜택을 확대할 예정입니다. 웨스틴조선 부산 호텔 10% 할인, 서울랜드 이용권 50% 할인 등을 회원에게 제공할 예정입니다. 또, 가정의 달 프로모션으로 200여종의 상품을 최대 78% 할인하는 행사도 5월 7일까지 진행하고 있습니다.

 

 

쿠팡 와우 멤버십 요금 58% 인상