MS 365 코파일럿

MS 365 코파일럿

마이크로소프트가 공개한 MS 365 코파일럿에 대해 기록해 보고자 합니다. 2023년 3월 17일(한국시간) 모든 생산성 도구(MS 오피스, 아웃룩, MS팀즈 등 포함)에 생성AI 기술을 적용한 MS 365 코파일럿을 공개하였습니다. MS가 오픈AI에 투자한 후 검색엔진인 Bing에 적용한 것에 이어서 자사 제품에 적용한 사례입니다.

 

마이크로소프트 365 코파일럿 이미지

 

워드, 엑셀, 파워포인트 등 오피스앱에 적용하여 업무의 생산성이 높아진 점이 특징입니다. MS 365 코파일럿은 오픈AI의 챗GPT-4를 기반으로 제작되었고, 반복적인 업무를 자동화 하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 아래에 공개된 내용을 바탕으로 어떠한 특징이 있는지 살펴보겠습니다.

 

1. 제품 특징

텍스트로 간단한 지시만 하면 AI가 자동으로 메일이나 문서, 프레젠테이션용 자료를 만들어 줍니다. 아래에 예를 들어 보겠습니다.

 

가. 아웃룩

아웃룩(Outlook)에서 메일을 새로 작성할 때 본문 메뉴에서 코파일럿을 선택하면 텍스트 입력란이 나옵니다. 작성하고 싶은 문장 개요를 입력하면 주문대로 이메일 초안이 만들어집니다. 초안을 자동으로 짧거나 길게 수정도 가능하고, 글의 스타일을 자연스럽게, 캐주얼하게 혹은 프로페셔널하게 선택할 수도 있습니다. 또 아웃룩은 코파일럿으로 회신하겠냐는 제안도 합니다. 모바일에서도 이메일을 요약하고 엑셀 파일 데이터를 활용해 회신 초안 작성도 가능합니다.

 

나. 파워포인트

파워포인트에서도 코파일럿에서 만들려는 프레젠테이션 자료 내용을 입력하면 자동으로 원하는 대로 프레젠테이션 자료가 작성됩니다. 코파일럿과의 채팅이 표시되면 여기에 세세한 지시만 입력하면 작성 자료가 수정됩니다. 파워포인트 사용법을 잘 모르는 사람도 고품질 프레젠테이션 자료를 만들 수 있습니다. 뿐 아니라 코파일럿은 프레젠테이션에서 말해야 할 내용을 적은 스피치 원고도 생각해줍니다.

다. 원노트

원노트에서는 예를 들어, 30∼50명 규모로 졸업 축하 계획을 입력하면 졸업 축하 플랜이 자동 생성됩니다. 채팅란에서 To Do(할일)목록을 만들라고 요청하면 조금 전 만들어진 계획에 따라 자동으로 To Do(할일)목록에 생성됩니다.

라. MS 워드

워드에서는 연설문 초안 작성을 가능하게 합니다. 예를 들어, 3분 스피치 원고 작성을 의뢰하면 원고를 작성해 줍니다. 세세한 부분은 채팅란에서 수정할 수도 있습니다.

 

마. 엑셀

엑셀은 데이터를 기반으로 테이블과 그래프를 자동 생성할 수 있습니다. 추세분석도 할수 있으며, 데이터에 대한 설명을 요청하거나 간단한 모델을 생성할 수 있습니다.

 

2. 출시일 및 가격

MS 365 코파일럿은 사법 시험도 합격할 만한 정밀도로 문장을 생성할 수 있는 GPT-4를 포함한 대규모 언어 모델을 기반으로 합니다. 지시를 입력하면 MS 365 API군인 마이크로소프트 그래프(Microsoft Graph)를 통해 비즈니스 데이터에 액세스합니다. 이 때문에 MS 365 코파일럿은 단순히 문장을 작성할 뿐 아니라 지금까지의 회의 내용이나 이메일 교환에 근거한 문장이나 자료를 작성해준다는 것이 포인트입니다. 때문에 단순히 오피스에 챗GPT-4를 결합한 것보다 훨씬 더 진화된 모델이라는 것이 MS의 설명입니다. 개인 정보와 기밀 정보에 대한 액세스는 잘 관리되며 AI 학습에 사용되지 않아 AI를 통한 외부로의 정보 유출은 발생하지 않습니다.MS는 캘린더와 연락처, 메일, 문서 등을 MS 365 앱과 코파일럿을 통해 취급하는 시스템 전체를 비즈니스 채팅이라고 부릅니다. MS에 따르면 2023년 3월 현재 이미 20개사 정도가 MS 365 코파일럿을 시험 도입한 상태이며 앞으로 몇 개월 이내에 마이크로소프트 365에 코파일럿을 도입 예정이라고 하였지만 구체적인 출시 일정 및 가격은 밝히지 않은 상태입니다. 코파일럿의 의미를 생각해볼때 기업내 인턴 급여보다 살짝 낮은 수준으로 가격이 책정되지 않을까라는 생각도 해봅니다.

 

MS의 설명대로라면 획기적인 생산성 향상을 기대할 수 있을 것 같습니다. 업무시간의 감소와 보다 생산성 있는 생각들을 할 수 있을 듯 합니다. 코파일럿(copilot)의 사전적 의미는 부조종사입니다. 언젠가는 부조종사가 조종사를 대체할 날도 오겠지만 당장은 기대되는 부분입니다. 기다려 보겠습니다.